Jedes Paket verfolgen in Österreich - Schnell & Einfach!

Was Kunden dazu denken?
Gesamtbewertung
2.8
basierent auf 2308 Bewertungen
Pünktliche Zustellung
2.4
Empfangserlebnis
2.5
Parcel Monitor Nutzervor 2 Jahren
Da nun auch ein weiteres Spendenpaket wegen Schlamperei und Unfähigkeit zur Kooperation zwischen Hermes, der österr. Post und ELTA Hellenic Post die Empfängerin auf Kreta nicht!!! erreicht hat, hier ein verspätetes Feedback. Das Paket wurde seinerzeit als auf Kreta zugestellt gescannt, obwohl es nachweislich auf der Insel Evvia gelandet ist. Weder Hermes noch die österr. Post haben diesbezüglich recherchiert, obwohl ich die entsprechenden Beweise übermittelt habe. Ich habe damals sowohl das Empfängerpostamt auf Evvia als auch den Namen jenes Mannes, der das Paket dort übernommen hat, weitergeleitet. Unternommen wurde trotzdem nichts, dass das Paket doch noch an die richtige Adresse kommt. Stattdessen wurde von mir verlangt, trotz der sprachlichen Barriere eine eidesstattliche Erklärung der Empfängerin einzuholen, "um den Fall abschließen zu können". Zwei Monate nach Versendung meines Spendenpaketes kam es kostenpflichtig an mich zurück. Weder Hermes noch die österr. Post wussten, dass es sich um das Paket aus der Nachforschung handelte. Frei nach dem Motto: Ist doch uns wurscht! Ein Hand weiß nicht was die andere tut! Hermes schiebt die Schuld der Post zu und umgekehrt! Und sobald das Paket am Flughafen übergeben wurde, fühlt sich keiner der beiden mehr zuständig. Ein weiteres Paket, das ich an dieselbe Adresse auf Kreta geschickt habe, befindet sich seit mittlerweile zwei Monaten auf einer Odyssee mit zwei Fehlleitungen zur Versendung nach Großbritannien und dann in die Niederlande. Die Recherche wurde wieder mir als Kunden überlassen, Informationen wurden als "unkorrekt" bezeichnet, obwohl sie sich hinterher als absolut zuverlässig herausstellten. Für die Abholung des Paketes auf dem Postamt in Rethymnon war es dann leider zu spät, nachdem die Empfängerin auch keine Verständigung bekommen hatte. Kurioserweise sind aber auf der Sendungsverfolgung zwei "Zustellungen nach Terminvreinbarung" eingetragen, die es aber nie!! gegeben hat. Die Sendung befand sich dann leider schon auf dem Weg nach Athen zwecks Retournierung an mich. Ich bedanke mich herzlich bei Hermes und der österr. Post, dass bedürftige alte Menschen und behinderte Kinder um ein weiteres Spendenpaket gebracht wurden! Ist Ihnen aber vermutlich egal!
Parcel Monitor Nutzervor 2 Jahren
Das Paket wurde nicht!!! zugestellt! Die Empfängerin hat das Paket nicht bekommen! Es wurde von einer namentlich unbekannten Person übernommen. Das kümmerte weder Hermes noch die österr. Post. Für sie gilt der Status zugestellt als erledigt. Eine intensive Recherche meinerseits hat ergeben, dass das Paket in Athen dem Kurier CAINIAO übergeben wurde. Dieser hat es zweimal fehlgeleitet in den Transit zwecks Beförderung nach Großbritannien und danach in die Niederlande. Nach fast zwei Monaten schien es endlich auf dem richtigen Weg zu sein. Weil dieser zwielichtige Kurier keine Pakete an die Lieferadresse zustellt und die Empfänger auch nicht verständigt (!!!!) lag der Karton längere Zeit auf dem Postamt in Rethymnon. Auch diese Tatsache musste ich selber mit Hilfe einer Bekannten mühsam herausfinden. Als das Paket tags darauf abgeholt worden wäre, war es nicht mehr da. Es befand sich bereits auf dem Weg nach Athen zwecks Retournierung nach Österreich. Ich bedanke mich bei Hermes und der österr. Post, dass sie bedürftige Menschen im Altersheim und in einer Behinderteneinrichtung um ein für sie so dringend erwartetes Spendenpaket gebracht haben. Mehr Schlamperei und Wurschtigkeit geht gar nicht!
Parcel Monitor Nutzervor 2 Jahren
Paket wäre dann am 1.3. vom Postamt Rethymnon abgeholt worden, war aber nicht mehr auffindbar!!! Hat angeblich wieder die Rückreise nach Österreich angetreten!!! Der Verlauf der Sendung in Griechenland musste auf eigene Faust ermittelt werden, keine konstruktive Hilfe weder seitens der österr. Post noch von Hermes!!!
Parcel Monitor Nutzervor 2 Jahren
Der Zusteller gibt an, das Paket um 10,13 Uhr in den Briefkasten zugestellt zu haben, doch der Briefkasten war leer. Diese Zusteller sind der Deutschen Sprache nicht mächtig, auch kennen Sie keine Zahlen, denn sonst könnten Sie zumindest die Hausnummer bzw. den Namen lesen. Wenn die Post nicht fähig ist die Sendungen ordnungsgemäß zu zustellen, dann überlässt die Dienste anderen Firmen!
Parcel Monitor Nutzer aus Österreichvor 3 Jahren
Bei der österreichischen Post funktioniert so gut wie nichts.
Parcel Monitor Nutzer aus Niederlandevor 3 Jahren
Ein laden wo Tempo neu definiert werden muss.
Parcel Monitor Nutzer aus Kolumbienvor 3 Jahren
Ab Flughafen 25. Juni 21 Heute 23 Juli 21 noch immer nicht angekommen. Keine Informationen. Wo ist mein Paket? Dass letzte Mal gleiche Strecke 14 Tage.
Parcel Monitor Nutzer aus Österreichvor 3 Jahren
Wir haben unser Paket nicht erhalten obwohl zugestellt gezeigt wird .wo kann man nachforschen wer es erhalten hat
Parcel Monitor Nutzer aus Österreichvor 3 Jahren
Seit 22.Mai gibt es keine Bewegung / Info über die Sendung. Ist sie verloren oder was. Heute ist der 14, Juni. Da sollte man annehmen, dass so eine Sendung angekommen sein sollte.
Parcel Monitor Nutzer aus Österreichvor 4 Jahren
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