Siga todas as suas encomendas. Simples e fácil!

Quando as encomendas chegam a Portugal, há o registo de entrada e depois deixa de haver registos até ser entregue. Antigamente sabíamos onde estava a encomenda a cada momento e dava para perceber onde estavam a empatar a encomenda. As minhas ultimas experiências são de que, se não tiverem registo, não me são entregues. Com registo demoram, no mínimo 8 dias de Lisboa ao destino (350km). Bons velhos tempos que os correios (de bicicleta) primavam por um serviço de excelência. Acredito que essa qualidade ainda volte. Cumprimentos Armando Costa

Como e possivel uma encomenda encontrar-se em transito há 24 h desde o posto CTT Loures para o posto CTT Rebelva /Parede ? E nao se sabe onde esta a encomenda . Isso é o mais grave .

Chegou bem, sem contratempos. Ótimo serviço!

Encomenda lamentavelmente, nao entregue ate ao momento. Falta informacao no site.onde est à este enveloppe??? La042615362fr? Falta de profissionalismo ou seriedade! Franca ou portugal?

Os ctt não prestam um mau serviço pago 18 euros pela uma encomenda vinda do Porto para a Madeira enquanto pago 20 euros pela 1 encomenda vinda da Alemanha para Madeira.prestam um mão serviço

Paguei uma taxa de urgencia porque preciso da encomenda e ela não foi entregue. Terei prejuizo. Como me compensam isso? Podiam dar uma satisfação, informando o motivo do atraso. Apenas dizem que a encomenda saiu as 12h do MARL e até agora nada.

Os correios devem andar com falta de vista pois a minha encomenda deveria vir para Quarteira no Algarve foi parar a Tomar e como diz no rastreador foi entregue lá em Tomar não sei a quem.

Uma porcaria

Enviei uma encomenda internacinal para a Islândia no passado dia 27 de Agosto de 2019 que ainda não chegou ao destino (hoje são 10 de Setembro de 2019) quando o serviço contratado foi uma entrega em 4 dias úteis. Após diversos contactos com a linha de apoio ao cliente continuo sem qualquer resposta e são sempre evasivos nas respostas que me dão. É incompreensível a falta de transparêcia do serviço de apoio ao cliente dos CTT, sendo mais grave ainda o desprezo e falta de responsabilidade dos CTT. Quem me irá idenizar pelos problemas causados e custos com as chamadas de valor acrescentado a que sou obrigado para vos lembrar constantemente de que o serviço contratado continua por cumprir?

Encomenda não rececionada pelo destinatário