Śledź swoje przesyłki FedEx w Polsce w jednym miejscu
Wpisz numer przesyłki FedEx, a każdy nowy skan pojawi się tutaj — razem ze wszystkim innym, na co czekasz!Wpisz numer, a my dopilnujemy reszty!
Acompanhe sua encomenda aqui.
Acompanhe sua encomenda aqui.
Informacje o przewoźniku
FedEx Poland Domestic
FedEx Express Polska to krajowa sieć kurierska FedEx w Polsce. Powstała jako Opek, firma założona w 1994 roku, przejęta przez FedEx w 2012 i przemianowana rok później. Obsługuje przesyłki krajowe oraz łączy Polskę z siecią FedEx obejmującą ponad 220 krajów i terytoriów.
Przegląd
- Siedziba
- Poland
- Strona internetowa
- Strona internetowa FedEx Poland Domestic
- Kontakt
- +48 22 576 31 93
FedEx Poland Domestic w skrócie
1+
Kraje objęte zasięgiem FedEx Poland Domestic
100+
Sklepow internetowych
Popularne sklepy wysyłające przez FedEx Poland Domestic
Jak działa śledzenie przesyłek FedEx Poland Domestic
Numer przesyłki
Marka Opek przestała istnieć jako samodzielny przewoźnik w 2013 roku po przejęciu i rebrandingu na FedEx Express Polska. Jeśli posiadasz numer śledzenia określany jako „numer z Opeka”, należy go wyszukać w systemie śledzenia przesyłek FedEx.
Numer przesyłki znajduje się na potwierdzeniu nadania, liście przewozowym lub w wiadomości od sprzedawcy. FedEx nie publikuje oficjalnej specyfikacji długości numeru, dlatego należy wprowadzić go dokładnie w takiej formie, w jakiej występuje na dokumencie (bez spacji i bez dodawania cyfr).
Status przesyłki
Ponieważ Opek nie publikuje już własnych statusów, poniżej znajdziesz statusy Parcel Monitor:
Oczekuje — mamy Twój numer i już szukamy…
paczki
Zamówiono — etykieta została utworzona, paczka jest jeszcze u nadawcy
W drodze — paczka porusza się w sieci
W doręczeniu — dziś jedzie do Ciebie
Doręczono — paczka dotarła
Zwrot — paczka wraca do nadawcy
„Oczekuje” nie znaczy, że paczka zginęła — znaczy, że nie ma jeszcze pierwszego skanu. Szukamy dalej i damy znać, gdy tylko się ruszy.
Dostępne usługi
Usługi dawnej sieci Opek są obecnie realizowane w ramach oferty FedEx Express Polska, obejmując doręczenia krajowe, międzynarodowe oraz przesyłki ekspresowe. Jeśli sprzedawca posługuje się jeszcze nazwą „Opek”, przesyłka jest procesowana w tej samej sieci i można ją śledzić za pomocą tych samych danych.
Najczęstsze pytania o przesyłki FedEx w Polsce
To ta sama sieć. TNT zostało włączone do FedEx, a polska działalność funkcjonuje dziś pod tą drugą nazwą — ale sklepy często nadal piszą TNT w potwierdzeniach zamówień, bo nie zaktualizowały swoich systemów. Widok obu nazw przy jednej przesyłce oznacza więc zmianę marki, a nie dwóch przewoźników przerzucających się twoją paczką. Dla ciebie praktycznie nic się nie zmienia: ta sama sieć, w wielu rejonach ci sami kurierzy, inne logo na aucie. Nazwa, pod którą warto teraz szukać, to FedEx.
Awizo oznacza, że kurier był, ale nie mógł doręczyć przesyłki — nikogo nie zastał, potrzebny był podpis albo nie udało się wejść na teren. Śledzenie zwykle pokazuje to samo zdarzenie wkrótce potem, razem z informacją, co dzieje się dalej: kolejna próba następnego dnia roboczego albo przekazanie przesyłki do punktu odbioru. Na awizo znajdziesz numer i dane oddziału obsługującego twój adres — telefon tam działa szybciej niż infolinia, bo rozmawiasz z ludźmi, którzy mają twoją paczkę. Jeśli wiesz, że jutro też cię nie będzie, umów odbiór od razu, zamiast czekać na kolejną nieudaną próbę.
Kilka dni, ale nie bez końca — konkretna data jest na awizo albo w wiadomości, którą dostałeś, i to ona się liczy. Po tym terminie paczka wraca do nadawcy, a zamiast odbioru czeka cię rozmowa o zwrocie pieniędzy. Jeśli nie zdążysz, zadzwoń do punktu: często przetrzymają przesyłkę dzień lub dwa dłużej, gdy uprzedzisz. Weź ze sobą dokument tożsamości i numer przesyłki, a przed wyjściem sprawdź godziny otwarcia — punkty to zwykłe sklepy działające na własnych zasadach.
Kilka spokojnych dni to nic niezwykłego. Skany powstają w punktach przekazania, a nie w sposób ciągły, więc paczka może jechać przez pół kraju bez żadnego nowego wpisu. Weekendy i dni świąteczne wydłużają tę ciszę dodatkowo. Ważniejsze od długości przerwy jest to, gdzie historia się zatrzymała: po wyjeździe z oddziału przesyłka jest w drodze, po przyjęciu bez dalszego ciągu — gdzieś czeka. Trzy, cztery dni nie znaczą jeszcze nic. Po tygodniu bez ruchu warto reagować, a reklamacja zgłoszona przez sklep ma większą siłę niż twoja.
Historia jest tu twoim najlepszym narzędziem, bo zawiera dokładną godzinę doręczenia, a często również miejsce pozostawienia lub nazwisko osoby, która pokwitowała. Zacznij od tego. Jeśli godzina pokrywa się z momentem, gdy ktoś był w domu, zapytaj tę osobę; jeśli nie — sprawdź sąsiadów, portiernię, recepcję i każde osłonięte miejsce, gdzie kurier mógł zostawić paczkę. Zdarza się też, że skan wyprzedza faktyczne doręczenie, więc poczekaj do wieczora. Jeśli nazajutrz nadal nic, zgłoś to przewoźnikowi z dokładną godziną i powiadom sklep — to sklep odpowiada za to, żeby zamówienie do ciebie dotarło, i to on zwraca pieniądze lub wysyła ponownie.
Zwykle jeden do dwóch dni roboczych. Sklep generuje etykietę podczas pakowania, często na długo przed odbiorem przesyłki przez kuriera, a do tego momentu po prostu nie ma czego rejestrować — stąd początkowa cisza, która niepotrzebnie niepokoi. Gdy pojawi się pierwszy wpis, kolejne idą już zwykle szybko jeden po drugim. Jeśli po trzech, czterech dniach roboczych wciąż nic nie widać, paczka najprawdopodobniej nadal leży w magazynie sklepu, więc pytanie kieruj do sprzedawcy, a nie do przewoźnika.
Właśnie po to jest ta lista. Wpisz wszystkie numery, jakie masz — FedEx, InPost, DPD, Pocztę Polską, a także przesyłki z zagranicy — a format rozpoznamy automatycznie spośród ponad 1000 przewoźników. Włącz powiadomienia, żeby dowiadywać się o ruchu, zamiast klikać po kilku stronach. Najwygodniejsza wersja: zaloguj się przez Google i podłącz Gmaila — potwierdzenia zamówień rozpoznają się same, a nowe przesyłki pojawiają się na liście, zanim zdążysz poszukać numeru.
Te strony przewoźników również warto sprawdzić:
Opinie klientów
Box was a little dented on the outside but the contents were perfectly fine.
Arrived safely despite a huge distance. Impressed with the handling.
About what I expected. Not fast, not slow, just average.
Fast turnaround for an international shipment. Cleared customs quicker than expected.
It was left outside in the rain even though the listing said 'signature required.' Box was soaked through.
Proste śledzenie przesyłek FedEx w Polsce
Wszystkie przesyłki FedEx w jednym miejscu
FedEx obsługuje w Polsce zarówno przesyłki krajowe, jak i międzynarodowe, a w Parcel Monitor każda z nich trafia na tę samą listę co reszta paczek, na które czekasz. Wpisz numer przesyłki, a my pobierzemy kolejne skany w oddziałach, odprawę i doręczenie. Bez przeskakiwania między stroną przewoźnika a panelem zamówień w sklepie.
Wklej numer, resztą zajmiemy się my
Nie musisz wybierać firmy z listy. Wklej numer przesyłki, a odczytamy format i sami rozpoznamy FedEx. Przydaje się przy przesyłkach z zagranicy, gdzie paczka jedzie jednym przewoźnikiem do kraju, a doręcza ją krajowy oddział — to zwykle moment, w którym pierwotne śledzenie przestaje być pomocne.
Powiadomienie, gdy coś się zmienia
Najważniejsza chwila to wyjazd kuriera w trasę, a zaraz po niej nieudana próba doręczenia. Włącz powiadomienia w aplikacji Parcel Monitor, a telefon odezwie się dokładnie wtedy, a także przy doręczeniu. Możesz też dostawać e-maile i sam decydujesz, które etapy są tego warte.
Połącz Gmaila i przestań przepisywać numery
Potwierdzenia wysyłki z różnych sklepów wyglądają zupełnie inaczej, a numer przesyłki łatwo w nich zgubić. Połącz konto Google z Parcel Monitor, a my sami znajdziemy numery i dodamy każdą paczkę do jednej listy. Kolejne zamówienie pojawi się już śledzone, zanim otworzysz wiadomość. Za darmo i w każdej chwili możesz się rozłączyć.
