Πώς μπορώ να παρακολουθώ δέματα online στην Ελλάδα με το Parcel Monitor;

Πολύ απλό. Ρίξε τον αριθμό αποστολής στο Parcel Monitor και παρακολουθούμε το δέμα σου από το πρώτο κλικ. Καλύπτουμε όλες τις μεγάλες μεταφορικές στην Ελλάδα — ELTA Hellenic Post, ACS Courier, Geniki Taxydromiki, Speedex, DHL Hellas, FedEx, UPS, Box Now είναι μέσα, συν πάνω από 1.100 παγκοσμίως. Παίζει στο browser και στην εφαρμογή. Ή σύνδεσε το Gmail σου και εντοπίζουμε τους αριθμούς μέσα στα emails αποστολής για σένα. Χωρίς λογαριασμό, όλα δωρεάν.

Ποιες μεταφορικές μπορώ να παρακολουθώ στην Ελλάδα;

Σχεδόν κάθε μεταφορική που δουλεύει στην Ελλάδα. ELTA Hellenic Post (Ελληνικά Ταχυδρομεία), ACS Courier, Geniki Taxydromiki, Speedex, DHL Hellas, FedEx, UPS, Box Now και ELTA Courier είναι τα ονόματα που βλέπεις πιο συχνά. Διεθνή δέματα συνήθως περνάνε μέσω DHL Express, FedEx International, UPS Worldwide ή κάποιας από τις μεγάλες ασιατικές μεταφορικές. Δεν χρειάζεται να αναγνωρίσεις καμία μόνος σου — βάλε τον αριθμό και αναλαμβάνουμε εμείς.

Πώς παρακολουθώ ένα δέμα προς την Ελλάδα;

Εισερχόμενο δέμα; Πάρε τον αριθμό αποστολής από το email, βάλ' τον στο Parcel Monitor και αρχίζουμε να παρακολουθούμε. Διεθνή δέματα στην Ελλάδα τυπικά αλλάζουν μεταφορική στο τελωνείο και ξανά όταν το τοπικό κούριερ αναλαμβάνει την παράδοση. Ακολουθούμε κάθε παράδοση μεταξύ τους ώστε να μη χάσεις το δέμα μεταξύ φάσεων.

Πώς παρακολουθώ ένα δέμα που φεύγει από την Ελλάδα;

Τα εξερχόμενα δέματα λειτουργούν το ίδιο. Πάρε τον αριθμό αποστολής από την τοπική μεταφορική στην Ελλάδα που αναλαμβάνει την παραλαβή — ELTA Hellenic Post, ACS Courier, Geniki Taxydromiki, Speedex, DHL Hellas, FedEx, UPS, Box Now ή όποια άλλη — και βάλ' τον στο Parcel Monitor. Παρακολουθούμε το δέμα όταν φεύγει από την Ελλάδα, στο τελωνείο προορισμού και κατά την παράδοση στο τοπικό κούριερ που θα κάνει την παράδοση. Όλα σε μία οθόνη.

Πώς δείχνουν οι αριθμοί αποστολής από μεταφορικές στην Ελλάδα;

Η μορφή εξαρτάται από τη μεταφορική. Το εθνικό ταχυδρομείο στην Ελλάδα τυπικά χρησιμοποιεί 13ψήφιους κωδικούς που τελειώνουν σε "GR" (όπως AA123456789GR). Ιδιωτικές και διεθνείς μεταφορικές έχουν δικές τους μορφές — η DHL Express λειτουργεί με 10 ψηφία, η UPS χρησιμοποιεί "1Z" + 16 χαρακτήρες, η FedEx 12 με 20 ψηφία. Δεν χρειάζεται να τους ξεχωρίζεις· βάλε τον αριθμό και αναγνωρίζουμε τη μεταφορική.

Πώς βρίσκω τον αριθμό αποστολής μου για την Ελλάδα;

Συνήθως ο αριθμός αποστολής είναι στο email επιβεβαίωσης αποστολής που σου στέλνει ο πωλητής μόλις φύγει το δέμα. Μπορείς επίσης να τον δεις στο ιστορικό παραγγελιών στο site του καταστήματος. Έστειλες κάτι από την Ελλάδα μέσω τοπικής μεταφορικής; Είναι πάνω στην απόδειξη. Αν δεν θες να το ψάχνεις: σύνδεσε το Gmail σου με το Parcel Monitor και πιάνουμε τους αριθμούς για σένα.

Πώς ξέρω ποια μεταφορική έχει το δέμα μου στην Ελλάδα;

Άσε το μάντεμα. Βάλε τον αριθμό αποστολής στο Parcel Monitor και το σύστημά μας αναγνωρίζει τη μεταφορική αυτόματα. Ιδιαίτερα χρήσιμο για δέματα που έρχονται από το εξωτερικό προς την Ελλάδα — συχνά αλλάζουν μεταφορική στο τελωνείο και κρατάμε το tracking σου συνεχές σε κάθε παράδοση μεταξύ τους.

Πόσο διαρκεί η παράδοση δέματος εντός της Ελλάδας;

Η τυπική παράδοση εντός της Ελλάδας διαρκεί συνήθως 1 με 3 εργάσιμες. Όσο πιο γρήγορη η αποστολή, τόσο πιο γρήγορη η παράδοση — οι express τιμές από DHL, FedEx και τοπικούς παρόχους τα καταφέρνουν μερικές φορές μέχρι την επόμενη μέρα. Απομακρυσμένες περιοχές, νησιά ή αγροτικές ζώνες συχνά προσθέτουν μια-δυο μέρες. Οι αιχμές καθυστερούν τα πάντα επιπλέον.

Πόσο διαρκεί συνήθως η διεθνής αποστολή προς/από την Ελλάδα;

Εξαρτάται από τον τύπο αποστολής. Οι express επιλογές όπως DHL Express, FedEx International Priority ή UPS Worldwide Express παραδίδουν προς ή από την Ελλάδα συνήθως σε 3 με 7 εργάσιμες σε μεγάλους προορισμούς. Η τυπική διεθνής διαρκεί 7 με 14 μέρες. Οι economy επιλογές μπορεί να φτάσουν 20 με 45 μέρες. Το τελωνείο προσθέτει 1 με 5 μέρες, ανάλογα με τον προορισμό.

Πόσο διαρκεί η αποστολή από την Κίνα προς την Ελλάδα;

Συνηθισμένο ερώτημα. Η economy αποστολή από την Κίνα προς την Ελλάδα — τι χρησιμοποιεί τυπικά το AliExpress ή το Shein — διαρκεί 15 με 30 μέρες. Πιο γρήγορες υπηρεσίες (SF Express, DHL eCommerce, YunExpress) κάνουν τη διαδρομή σε 4 με 8 μέρες. Express επιλογές (DHL Express, FedEx International) είναι ακόμα πιο γρήγορες αλλά κοστίζουν περισσότερο. Το τελωνείο μπορεί να προσθέσει 1 με 5 μέρες.

Τι να κάνω αν το δέμα μου χαθεί στην Ελλάδα;

Είναι απόλυτα κατανοητό να νιώθεις λίγο ανήσυχος όταν το tracking σταματάει — δεν είσαι μόνος σ' αυτό. Το πιο χρήσιμο πρώτο βήμα: άνοιξε ξανά τη σελίδα παρακολούθησης και ρίξε μια ήρεμη ματιά. Μερικές φορές ένα δέμα μαρκάρεται σιωπηλά ως παραδομένο πριν φτάσει η ειδοποίηση σε σένα, οπότε αξίζει να το αποκλείσεις. Αν το tracking μένει στάσιμο για περισσότερες από 10 με 15 εργάσιμες, επικοινώνησε απευθείας με τη μεταφορική στην Ελλάδα με τον αριθμό αποστολής σου — η ομάδα τους είναι αυτή που μπορεί να ανοίξει αίτημα αναζήτησης και να το ψάξει σε βάθος. Αν επιβεβαιώσουν ότι το δέμα είναι πραγματικά χαμένο, ο πωλητής ή ο έμπορος είναι ο επόμενος σου επικοινωνία. Αναλαμβάνουν την επίσημη αναφορά και κανονίζουν αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε εδώ ώστε κάθε νέα κίνηση να εμφανίζεται αμέσως στο dashboard σου.

Τι να κάνω αν το δέμα μου στην Ελλάδα είναι μαρκαρισμένο ως παραδομένο αλλά δεν έφτασε;

Αυτό το κενό μεταξύ "παραδομένο" στο tracking και του δέματος που δεν είναι μπροστά σου — καταλαβαίνουμε πώς νιώθεις. Το καλό μέρος: τα περισσότερα δέματα εμφανίζονται μετά από μια γρήγορη βόλτα γύρω από το σπίτι. Ξεκίνα με τα προφανή σημεία — είσοδος, πλαϊνή πόρτα, γκαράζ, πίσω από φυτά — και κάνε scroll στο ιστορικό tracking. Πολλές μεταφορικές αφήνουν φωτογραφία παράδοσης ή σημείωση πού αφέθηκε, που συχνά διευκρινίζει τα πράγματα. Επίσης, ρώτα στο σπίτι και τσέκαρε γρήγορα με τον γείτονα. Καμιά φορά το "παραδομένο" σκαν έρχεται λίγο πριν την πραγματική παράδοση, οπότε είναι λογικό να δώσεις στο δέμα μια ή δύο μέρες πριν εσκαλάρεις. Αν μέχρι τότε δεν έχει εμφανιστεί, ο πωλητής ή ο έμπορος είναι η επόμενη σου επαφή. Έχει την άμεση σχέση με τη μεταφορική και μπορεί να ανοίξει επίσημη έρευνα. Κράτα τα screenshots πρόχειρα. Παρακολουθούμε το tracking εδώ αν εμφανιστεί κάτι νέο.

Πώς λαμβάνω ειδοποιήσεις όταν το δέμα μου στην Ελλάδα κινείται;

Ενεργοποίησε τις push ειδοποιήσεις στην εφαρμογή Parcel Monitor (διαθέσιμη για iOS και Android) και θα ειδοποιηθείς για κάθε σκαν — από την παραλαβή μέχρι την παράδοση. Διαθέσιμα και emails. Φίλτραρε στις ρυθμίσεις τις ειδοποιήσεις που σε ενδιαφέρουν.

Μπορώ να παρακολουθώ πολλαπλά δέματα στην Ελλάδα ταυτόχρονα;

Ναι — και μπορείς να αναμίξεις δέματα από την Ελλάδα με δέματα από άλλες μεταφορικές στο ίδιο dashboard. Πρόσθεσε αριθμούς αποστολής χειροκίνητα, ή σύνδεσε το Gmail σου και τους τραβάμε αυτόματα από τα emails αποστολής. Κάθε δέμα ενημερώνεται live μόλις η μεταφορική καταχωρήσει νέο σκαν. Δεν υπάρχει όριο στο πόσα μπορείς να παρακολουθείς ταυτόχρονα. Ιδιαίτερα βολικό σε περιόδους προσφορών.

Ποια online καταστήματα είναι ιδιαίτερα δημοφιλή στην Ελλάδα;

Τα δημοφιλή καταστήματα στην Ελλάδα είναι Skroutz, Public, Plaisio, Kotsovolos, e-shop.gr, Amazon (EU shipping), AliExpress, Zalando και bazaar.gr. Η Ελλάδα είναι μέλος της ΕΕ, οπότε ισχύουν οι κανόνες αποστολής της ΕΕ. Τα Box Now lockers είναι ιδιαίτερα δημοφιλή στα αστικά κέντρα. Από όποια πλατφόρμα κι αν παραγγείλεις, το δέμα φτάνει σε μία από τις μεταφορικές που καλύπτουμε.

Σε ποιες άλλες χώρες μπορώ να παρακολουθώ δέματα με το Parcel Monitor;

Μπορείς επίσης να δεις την παρακολούθηση για αυτούς τους προορισμούς:

• Δέμα από Cyprus; Παρακολούθα το εδώ

• Παρακολούθηση δεμάτων προς και από China

Υπάρχουν άλλες σελίδες παρακολούθησης ανά περιοχή;

Μπορείς επίσης να δεις την παρακολούθηση για αυτές τις περιοχές:

• Παρακολούθηση δεμάτων προς και από Ευρώπη

• Πού είναι το δέμα σου στο/στη Ασία;

• Ακολούθα την αποστολή σου στο/στη Βόρεια Αμερική

• Εύκολη παρακολούθηση για Νότια Αμερική

• Παραδόσεις προς και από Αφρική

• Δέμα από Ωκεανία; Παρακολούθα το εδώ