Πώς παρακολουθώ αποστολές από πολλούς μεταφορείς σε πραγματικό χρόνο;

Είναι πραγματικά απρόσκοπτο. Τη στιγμή που προσθέτεις έναν αριθμό αποστολής στο Parcel Monitor, αναγνωρίζουμε τον μεταφορέα και ξεκινάμε να τραβάμε ενημερώσεις απευθείας από το σύστημά του σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, αν έχεις ένα δέμα με ΕΛΤΑ, ένα άλλο με ACS, και ένα τρίτο με Speedex ή Γενική Ταχυδρομική, δεν χρειάζεται να ανανεώνεις τρία διαφορετικά site. Κάθε δέμα ανανεώνεται μόνο του μόλις ο μεταφορέας καταχωρήσει μια νέα σάρωση — παραλαβή, μεταφορά, εκτελωνισμός, βγήκε για παράδοση, παραδόθηκε. Τα βλέπεις όλα να κινούνται μαζί σε ένα feed, με χρονικές σημάνσεις που μπορείς να εμπιστευτείς. Είναι από αυτά που ακούγονται απλά μέχρι να συνειδητοποιήσεις ότι κανείς άλλος δεν το κάνει για σένα.

Ποιους μεταφορείς μπορώ να παρακολουθώ στην Ευρώπη;

Όλους τους μεγάλους, συν ένα σωρό μικρότερους περιφερειακούς. Για την Ελλάδα υποστηρίζουμε ΕΛΤΑ, ACS Courier, Γενική Ταχυδρομική, Speedex και τα BoxNow lockers. Πιο πέρα έχουμε DHL, DPD, GLS, Hermes (πλέον Evri στο ΗΒ), PostNL, Deutsche Post, Royal Mail, La Poste, Colissimo, Chronopost, SDA, Correos, CTT Portugal, Bpost, Post Danmark, PostNord — και αυτό μόνο για αρχή. Αν ένας μεταφορέας παραδίδει κάπου στην Ευρώπη, πολύ πιθανόν να τον παρακολουθούμε. Συμπεριλαμβάνονται οι γρήγοροι (DHL Express, UPS, FedEx) και τα φθηνότερα εθνικά ταχυδρομεία που χειρίζονται τις περισσότερες διασυνοριακές παραγγελίες. Δεν χρειάζεται να διαλέξεις μεταφορέα από μενού. Κάνε επικόλληση τον αριθμό και θα τον βρούμε εμείς.

Πώς παρακολουθώ ένα πακέτο που στέλνεται στην Ευρώπη;

Πάρε τον αριθμό αποστολής από το email της παραγγελίας σου — οι περισσότερες διεθνείς αποστολές προς την Ευρώπη φέρνουν έναν μόλις φύγει το πακέτο από την αποθήκη. Επικόλλησέ τον στο Parcel Monitor και θα ξεκινήσουμε να ακολουθούμε το ταξίδι, ακόμα πριν φτάσει σε ευρωπαϊκό έδαφος. Θα δεις το δέμα να φεύγει από τη χώρα προέλευσης, να περνά από κόμβους μεταφοράς, να μπαίνει σε τελωνείο και τελικά να φτάνει στον ευρωπαϊκό μεταφορέα που θα χειριστεί το τελευταίο σκέλος. Η μετάβαση μεταξύ διεθνούς και τοπικού μεταφορέα ήταν παλιά εκεί που χάναμε ίχνη, μαζί μας δεν χάνεις. Παίρνεις μια συνεχή εικόνα μέχρι τον διάδρομό σου.

Πώς παρακολουθώ μια αποστολή από την Ευρώπη προς άλλες ηπείρους;

Ίδια λογική, απλά αντίστροφα. Πάρε τον αριθμό αποστολής που σου έδωσε ο ευρωπαϊκός μεταφορέας — ΕΛΤΑ, Deutsche Post, La Poste, Royal Mail, DHL, όποιος χειρίζεται την εξερχόμενη αποστολή — και ρίξ' τον στο Parcel Monitor. Θα δούμε το δέμα να φεύγει από την Ευρώπη, να περνά από τελωνείο στον προορισμό και να παραδίδεται στον τοπικό μεταφορέα στην άλλη άκρη. Είτε στέλνεις δώρο στις ΗΠΑ, στην Αυστραλία, στη Βραζιλία ή τη Σιγκαπούρη, το ταξίδι εμφανίζεται σε μία συνεχή γραμμή χρόνου. Αν στέλνεις κάτι σε συγγενή στο εξωτερικό, μπορείς να το ακολουθήσεις από τη στιγμή που φεύγει από το τοπικό σου ταχυδρομείο μέχρι την άλλη πόρτα.

Πόσο διαρκεί συνήθως η παράδοση δέματος μέσα στην Ευρώπη;

Για παραγγελίες εντός της ίδιας χώρας, περίμενε από μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες — μερικές φορές αυθημερόν στις μεγάλες πόλεις αν έχεις πληρώσει για express. Διασυνοριακά δέματα εντός ΕΕ συνήθως κάνουν δύο έως πέντε μέρες, Γερμανία προς Ισπανία ή Γαλλία προς Ολλανδία πέφτουν συνήθως μέσα σε αυτό το παράθυρο. Το ΗΒ είναι λίγο πιο αργό από το Brexit και μετά λόγω τελωνειακών διαδικασιών, οπότε από ΗΒ προς ΕΕ μπορεί να φτάσει μια βδομάδα. Οι περίοδοι αιχμής όπως Black Friday και Χριστούγεννα σπρώχνουν τα πάντα λίγες μέρες πιο μακριά. Οι περισσότερες ευρωπαϊκές παραδόσεις είναι πάντως αρκετά γρήγορες μόλις το δέμα μπει στη χώρα.

Πώς μοιάζουν οι αριθμοί αποστολής από την Ευρώπη;

Δεν υπάρχει μία μορφή — κάθε μεταφορέας κάνει το δικό του. Τα ΕΛΤΑ συνήθως χρησιμοποιούν δεκατρείς χαρακτήρες που τελειώνουν σε «GR». Η ACS Courier έχει δικό της αριθμητικό κωδικό συνήθως δέκα ψηφίων. Η Royal Mail χρησιμοποιεί δύο γράμματα, εννέα ψηφία και «GB» στο τέλος. Τα δέματα DHL έχουν συνήθως δεκαψήφιο αριθμό. Η DPD πάει πιο μακριά, γύρω στα δεκατέσσερα ψηφία. Η Colissimo από La Poste έχει δεκατρείς χαρακτήρες, ξεκινά συχνά με 6A ή 8R. Η Deutsche Post τελειώνει με «DE» και γράμματα όπως RR ή LX στην αρχή. Αν δεν είσαι σίγουρος τι κοιτάς, δεν πειράζει — κάνε επικόλληση και θα βρούμε τον μεταφορέα από το μοτίβο.

Γιατί καθυστερεί ή έχει κολλήσει το δέμα μου από Ευρώπη;

Μερικά πράγματα μπορεί να φταίνε, και τα περισσότερα δεν είναι δικό σου λάθος. Το τελωνείο είναι το βασικό — ειδικά οτιδήποτε διασχίζει σύνορα από ή προς το ΗΒ μετά το Brexit, που χρειάζεται πια χαρτιά που δεν χρειαζόταν παλιά. Εντός ΕΕ είναι συνήθως πιο ομαλά, αλλά οι μεταβιβάσεις μεταξύ εθνικών ταχυδρομείων μπορεί ακόμα να προσθέσουν μια-δυο μέρες. Η περίοδος αιχμής είναι άλλος ένας ένοχος, η περίοδος πριν τα Χριστούγεννα και το Black Friday πλημμυρίζει τα κέντρα διαλογής. Καιρός, απεργίες και καμιά παραλειπόμενη σάρωση παίζουν επίσης ρόλο. Αν το δέμα σου δεν έχει κουνηθεί λίγες μέρες αλλά δεν έχει φτάσει στις τέσσερις-πέντε, μην ανησυχείς ακόμα.

Ποια είναι τα πιο δημοφιλή online καταστήματα στην Ευρώπη;

Στην Ελλάδα κυριαρχούν το Skroutz, το Public.gr και το e-shop.gr, με το Amazon να βγαίνει συχνά πρωταγωνιστής για διασυνοριακές αγορές. Πέρα από εκεί, το Amazon σε τοπικές εκδόσεις σε ΗΒ, Γερμανία, Γαλλία, Ιταλία και Ισπανία πιάνει τεράστιο κομμάτι. Έχεις και το Zalando για μόδα (τεράστιο σε Γερμανία και Σκανδιναβία), το Otto στη Γερμανία, το Vinted για μεταχειρισμένα ρούχα παντού, το ASOS για νεότερους Βρετανούς, το Bol.com σε Ολλανδία και Βέλγιο, και το El Corte Inglés στην Ισπανία. Διασυνοριακά, πολλοί Ευρωπαίοι ψωνίζουν AliExpress, Shein και Temu απευθείας από την Ασία. Όπου κι αν παραγγείλεις, το δέμα καταλήγει σχεδόν πάντα σε μεγάλο ευρωπαϊκό μεταφορέα — και τον παρακολουθούμε.

Ποιος είναι ο πιο εύκολος τρόπος να παρακολουθώ δέματα από διάφορους μεταφορείς σε ένα μέρος;

Το Parcel Monitor, ειλικρινά. Δεν υπάρχει πραγματικά άλλος τρόπος να το πω. Οι περισσότεροι μεταφορείς σου δείχνουν μόνο τα δικά τους δέματα, που σημαίνει ότι αν έχεις παραγγείλει από τρία διαφορετικά καταστήματα με τρεις διαφορετικούς κούριερ, καταλήγεις να τσεκάρεις τρία διαφορετικά site. Εμείς τα φέρνουμε όλα σε ένα dashboard — ΕΛΤΑ, ACS, Speedex, DHL, DPD, όποιον — και ενημερώνουμε κάθε δέμα σε πραγματικό χρόνο. Δεν χρειάζεται να ξέρεις ποιος χειρίζεται τι. Κάνε επικόλληση τους αριθμούς αποστολής, ή σύνδεσε το Gmail σου και θα τους ψαρέψουμε από τα emails αυτόματα. Είναι δωρεάν, δουλεύει σε web και mobile.

Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με αριθμούς αποστολής από διαφορετικούς μεταφορείς στην Ευρώπη;

Απλά επικόλλησε τον αριθμό αποστολής στη μπάρα αναζήτησής μας — είτε είναι από ΕΛΤΑ, ACS, Speedex, Γενική Ταχυδρομική, DHL, DPD, GLS, Royal Mail, Colissimo, ή κάποιον από τους δεκάδες άλλους κούριερ στην Ευρώπη. Θα αναγνωρίσουμε τη μορφή, θα βρούμε ποιος χειρίζεται το δέμα σου και θα ξεκινήσουμε να σου δείχνουμε ζωντανές ενημερώσεις αμέσως. Πρόσθεσε όσα δέματα θες, καθένα ζει στο dashboard σου με τη δική του κατάσταση και ανανεώνεται μόνο του καθώς ο μεταφορέας καταχωρεί νέες σαρώσεις. Αν βαρέθηκες να πληκτρολογείς αριθμούς, σύνδεσε το Gmail σου και θα τους τραβάμε από τις επιβεβαιώσεις. Μία οθόνη, κάθε ευρωπαϊκός κούριερ, χωρίς ταλαιπωρία.

Παρακολούθησε το δέμα σου σε Ευρώπη και πέρα

Μπορείς επίσης να εξερευνήσεις την παρακολούθηση για άλλες περιοχές:

• Όλα τα δέματά σου, οπουδήποτε στον κόσμο

• Παρακολούθηση δεμάτων προς ή από Ασία

• Πού είναι το δέμα σου από Βόρεια Αμερική;

• Παρακολούθησε τις παραδόσεις σου στην Νότια Αμερική

• Εύκολη παρακολούθηση για Αφρική

• Δες τα δέματα προς και από Ωκεανία