複数の配送業者の荷物をリアルタイムで追跡するにはどうすればいいですか?

実はかなりスムーズなんです。Parcel Monitorに追跡番号を追加した瞬間に、私たちが配送業者を判別して、そのシステムから直接ステータス更新を引っ張ってきます。ですからDHLの荷物がひとつ、DPDの荷物がひとつ、Royal MailやLa Posteの荷物がひとつあっても、3つの違うサイトを更新し続ける必要はありません。それぞれの荷物は、配送業者が新しいスキャンを記録するたびに自動で更新されていきます。引き渡し、輸送中、通関、配達中、到着済み。ぜんぶがひとつのフィードで一緒に動いていく様子が見えて、しかも時刻も信頼できるものです。簡単そうに聞こえますが、こんなことを他の誰かがあなたのためにやってくれているわけではないと気づくはずです。

ヨーロッパではどの配送業者を追跡できますか?

大手はぜんぶ、加えて小さな地域の業者もたくさんカバーしています。DHL、DPD、GLS、Hermes(イギリスでは現在Evri)、PostNL、Deutsche Post、Royal Mail、La Poste、Colissimo、Chronopost、SDA、Correos、CTT Portugal、Bpost、Post Danmark、PostNord。これでもまだ氷山の一角です。ヨーロッパのどこかに配達する業者なら、まず追跡できると思って大丈夫です。速い業者(DHL Express、UPS、FedEx)も、越境注文の多くを扱う安くて遅めの国の郵便も含みます。プルダウンメニューから業者を選ぶ必要もありません。追跡番号を貼り付けるだけで、番号の形式から私たちがあなたの荷物の担当業者を判別します。

ヨーロッパに発送された荷物を追跡するにはどうすればいいですか?

注文メールから追跡番号をコピーしてください。ヨーロッパへの国際配送のほとんどは、荷物が倉庫を出た瞬間に追跡番号が発行されます。それをParcel Monitorに貼り付けると、ヨーロッパの地に着く前から旅を追跡し始めます。荷物が発送元の国を出て、中継拠点を経由し、税関を通り、最終的に自宅まで届けてくれるヨーロッパの配送業者に引き継がれるところまで、すべてが見えます。以前は国際配送業者から現地の業者への引き渡しの瞬間に追跡が真っ暗になってしまいましたが、私たちならそうはなりません。倉庫から玄関まで、ずっとつながった景色が見えます。

ヨーロッパから他の大陸への発送はどう追跡できますか?

同じ仕組みで、ただ方向が逆になるだけです。ヨーロッパの配送業者(Deutsche Post、La Poste、Royal Mail、DHL、発送を担当する業者なら誰でも)から発行された追跡番号をParcel Monitorに入れてみてください。荷物がヨーロッパを離れ、目的地の税関を通過し、その先の現地配送業者に引き渡されるまで、私たちが見守ります。あなたの荷物がアメリカ、オーストラリア、ブラジル、シンガポールのどこに向かっていても、すべての旅がひとつのつながったタイムラインに表示されます。海外の家族にプレゼントを送ったり、出品者に商品を返送したりするときも、地元の郵便局を出る瞬間から、向こうの玄関先に届くまで追いかけられます。

ヨーロッパ域内の配達には通常どれくらいかかりますか?

国内配送なら、たいてい1〜3営業日です。大都市で速達便にお金を払えば当日配達もありえます。EU内の越境荷物は、だいたい2〜5日くらいです。ドイツからスペイン、フランスからオランダなら、そのあたりに収まることが多いでしょう。イギリスはBrexit以降、通関書類が増えたぶん少し遅くなり、イギリスとEU間を移動する荷物は1週間かかることもあります。ブラックフライデーやクリスマスのようなピーク時期は、全体的に数日遅れます。EUの中心部から離れた、より遠い目的地ではさらに時間がかかる可能性もありますが、ヨーロッパでの配達は、荷物が国に入ってしまえばたいていかなり速いです。

ヨーロッパの追跡番号はどんな形をしていますか?

決まった形式はなく、配送業者ごとに違います。Royal Mailは「AA123456789GB」のように2文字+9桁+「GB」で終わる13文字。DHLは10桁の番号が多いです。DPDはもう少し長くて14桁くらい。La PosteのColissimoは13文字で、6Aや8Rで始まることが多いです。Deutsche Postやドイツ発の越境荷物は、RRやLXで始まり、「DE」で終わるパターンが多く見られます。Hermes/Evriの番号は接頭辞のない長い数字列になりがちです。何を見ているのかわからなくても大丈夫。貼り付けるだけで、私たちがパターンから配送業者を判別します。あなたが推測する必要はまったくありません。

ヨーロッパの荷物が遅延したり止まったりしているのはなぜですか?

いくつか原因が考えられますが、ほとんどはあなたのせいではありません。一番多いのは税関です。特にBrexit後のイギリスとの出入りは、以前はなかった書類が必要になりました。EU内なら通常はもっとスムーズですが、それでも国の郵便局同士の越境引き渡しで1〜2日かかることがあります。ピーク時期も犯人のひとつ。クリスマス前、ブラックフライデー、大型セール時には仕分け拠点が混み合います。天候、ストライキ、たまにあるスキャン漏れも影響します。荷物が数日動いていないけど、まだ4〜5日に達していないなら、心配するのはちょっと早いです。ほぼ間違いなく、まだ道の途中にいます。

ヨーロッパで人気のネットショップやマーケットプレイスは何ですか?

Amazonが圧倒的な存在です。イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペインの各ローカル版が、ヨーロッパのネット注文のかなりの部分を扱っています。それ以外では、ファッションで強いZalando(ドイツや北欧で巨大)、ドイツのOtto、中古服のVintedはどこでも人気、ASOSはイギリスの若い層に強い、オランダとベルギーのBol.com、スペインのEl Corte Inglésなどがあります。越境では、アジアから直接AliExpress、Shein、Temuで買い物をする人も多いです。どこから注文しても、荷物は最終的にヨーロッパの主要配送業者のいずれかにたどり着きます。そしてそれがどの業者であれ、私たちがひとつの場所で追跡します。

異なる配送業者の荷物をひとつの場所で追跡する一番簡単な方法は?

正直なところ、Parcel Monitorです。他の言い方が思いつきません。ほとんどの配送業者は、自分のところの荷物しか表示してくれません。だから3つの違うショップから3つの違う業者で注文すると、3つの違うサイトをチェックする羽目になります。私たちはぜんぶをひとつのダッシュボードに引っ張ってきます。DHL、DPD、Hermes、Royal Mail、La Poste、誰でも。そしてそれぞれをリアルタイムで更新します。どの業者が何を扱っているかを知る必要はありません。追跡番号を貼り付けるか、Gmailを連携すれば配送メールから自動で取り出します。無料で、ウェブとモバイルで動いて、これまでタブを行き来していた時間が信じられなくなります。

ヨーロッパのさまざまな業者の追跡番号で荷物を追跡するには?

検索バーに追跡番号を貼り付けるだけです。DHL、DPD、GLS、Royal Mail、Colissimoなど、ヨーロッパで活動している数十社の業者のどれからでも対応します。番号の形式を見て、扱っているのが誰かを判別し、すぐにライブ情報を表示し始めます。荷物はいくつでも追加できて、それぞれがダッシュボード上で独自のステータスを持ち、配送業者が新しいスキャンを記録するたびに自動で更新されます。番号を入力するのに疲れたら、Gmailを連携すれば、配送確認メールから私たちが自動で取り出します。ひとつの画面で、ヨーロッパのすべての業者を、面倒なく。

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